Application Management
Solo vantaggi, nessun problema
Fin dal 1974 abbiamo scelto di proporre Il nostro ERP ELELCO-Plus abbinato al servizio di Application Management Outsourcing (AMO). A supporto di questa scelta ci siamo dotati di risorse con elevate conoscenze dei processi di business e approfondite competenze tecniche. Questa soluzione vi consente di focalizzarvi sul core business lasciando a noi il compito di aggiornare ed allineare il sistema informativo alle nuove esigenze ed ai cambiamenti richiesti dal vostro business.
L’Application Management Outsourcing prevede:
- Help Desk di primo e secondo livello;
- Supporto multilingua;
- Service Level Agreement (SLA);
- Rilascio nuove release;
- Manutenzione ordinaria e preventiva;
- Studi per richieste evolutive;
- Manutenzione evolutiva.